• +49 37348 988799
  • info@klinovec.cz

RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG BEIM KAUF DES SKIPASSES

4.1. Der Kunde, der den Skipass im E-Shop länger als 14 Tage von dem ersten Gültigkeitstag des Skipasses erwirbt, ist berechtigt, innerhalb dieser 14 Tage vom Kaufpreis zurückzutreten und den Skipass ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

4.2. Beim Erwerb des Online-Skipasses im E-Shop weniger als 14 Tage vor dem geplanten ersten Gültigkeitstag ist der Kunde berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Skipass zu stornieren, dies muss jedoch mindestens einen Tag vor dem geplanten ersten Gültigkeitstag passieren. Nach der Änderung des ersten Gültigkeitstages wird dem Kunden die Stornofrist des Skipasses auf maximal 14 Tage ab dem Tag des Skipasserwerbs verlängert. Wenn das Kaufdatum und der erste Gültigkeitstag übereinstimmen, ist es nicht möglich, den Skipass zu stornieren.

4.3. Skipässe, die zum gewählten ersten Gültigkeitstag nicht genutzt wurden, kann man nicht rückwärts stornieren oder die Gültigkeit verlängern.

4.4. Wenn der Kunde bei Kauf eines Skipasses einen Gutschein mit einem Aktivierungscode nutzt und den Kauf verbindlich bestätigt, kommt es zum Abschluss des Kaufvertrages und der Aktivierungscode wird verbraucht. Den Aktivierungscode kann man nicht rückwirkend ersetzten, es ist also nicht möglich, diesen Skipass zu stornieren.

4.5. Ein über den E-Shop erworbener Skipass kann nur online im E-Shop storniert werden. Registrierte Kunden können den Skipass im Kundenbereich "Mein Keilberg" (in den Details zur Bestellung) oder über das Kontaktformular, wie in

4.6. beschrieben, nach diesen Geschäftsbedingungen stornieren. Kunden ohne Registrierung können den Skipass über ein Formular, wie in Punkt 4.6. beschrieben, nach diesen Geschäftsbedingungen stornieren. Wenn der Inhalt der Absätze 4.1. bis 4.3. dieser Geschäftsbedingungen erfüllt wird, erhält der Kunde den Betrag spätestens 24 Stunden nach dem Storno zurück auf das Konto überwiesen, das für den Kauf belastet wurde.

4.6. Um einen Skipass zu stornieren, füllen Sie dieses Kontaktformular aus: https://klinovec.cz/pozadavek. Wenn alle Angaben richtig gemacht wurden, wird der Kunde über das erfolgreiche Stornieren des Skipasses informiert und erhält via E-Mail eine Stornobestätigung. Wenn die Angaben nicht richtig gemacht wurden, wird der Kunde über den Fehler informiert und muss zum letzten Schritt zurückkehren. Eine Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden!